以賽為媒促提升 文明實踐惠民生——襄陽市文明實踐所（站）長“大比武”活動側記

發表時間：2025-11-24 來源：襄陽日報

11月19日，襄陽市文明實踐所（站）長“大比武”活動在樊城區舉行。經過前期各城區層層選拔，30名優秀文明實踐站負責人同臺競技，通過路演形式，用一個個接地氣、有溫度的案例與數據，生動展示了文明實踐工作的創新成果與實干成效。

這場以賽促學、以賽促建的交流盛會，不僅是襄陽文明實踐工作的“成果展”，更是基層工作者互學互鑒、凝聚智慧的“加油站”，為全市新時代文明實踐工作提質增效注入了新活力。

本次活動由襄陽市委宣傳部（文明辦）主辦，各城區委宣傳部（文明辦）、開發區黨工委辦公室（文明辦）協辦，市新時代文明實踐志愿服務聯合會、漢江閱讀推廣中心承辦。

織密全域網絡，筑牢文明陣地

“陣地建到群眾家門口，服務才能送到心坎上。”活動中，參賽選手圍繞文明實踐陣地建設分享經驗。各地通過整合資源、創新形式、延伸服務，將文明實踐站從“固定場所”轉化為群眾離不開的“精神家園”，讓文明陣地真正扎根街巷、貼近民心。

襄城區鐵佛寺社區新時代文明實踐站通過盤活閑置資源、構建志愿服務“一張網”，打造高效便捷的文明實踐綜合體。線上依托居民微信群與社區服務中心小程序，開設《政策小喇叭》專欄，每天定時推送社保辦理流程、醫保繳費指南等，居民可隨時獲取信息并預約服務，實現“服務全天候、傳播不斷檔”；線下整合鄰里中心空間，開設老年學校、青年夜校與愛心托管班，滿足全年齡段居民的多樣化需求。

高新區連山社區新時代文明實踐站負責人以《國企老廠區 文明新地標》為題，分享了陣地建設的創新路徑。該社區構建“1+N”文明實踐體系，將廢棄老廠房改造成為集志愿服務、文化傳承與民生服務于一體的綜合文化中心。該負責人說：“從閑置廠房到文明地標，我們在實踐中拉近了與群眾的距離。下一步，我們將拓展社區書屋、共享工具屋等功能場景，通過‘硬件+服務’雙提升，讓文明溫度浸潤每一個生活細節。”

襄州區育紅社區新時代文明實踐站積極探索“家校社商”協同共治模式，以“黨建+文明創建”為抓手，整合轄區黨員活動室、圖書閱覽室、未成年人活動室、書法繪畫室、文化展廳等空間資源，與駐地單位共建共享，聯合打造愛心托管班、職工驛站、三圈驛站、職工子女托管中心等服務平臺，為轄區居民提供風格鮮明、吸引力強的特色活動場所。

此外，其他選手分享了“家風家訓館”“居民共享花園”“商業互助聯盟”等特色陣地案例，圍繞轄區居民實際需求延伸服務觸角，切實增強居民的歸屬感與幸福感。如今，“到社區文明實踐站去”已成為襄陽市民的生活新風尚。

聚焦群眾需求，傳遞服務溫度

近年來，襄陽市各新時代文明實踐所（站）以志愿服務隊伍建設為抓手，精準聚焦群眾需求、創新活動形式、深化服務內涵，推動志愿服務從“大水漫灌”轉向“精準滴灌”，將群眾的“需求清單”轉化為“幸福清單”。

樊城區旭東路社區新時代文明實踐站的“陽光家園”志愿服務項目令人動容。該項目為社區殘疾人提供康復訓練、心理疏導、特長培養等服務，傳遞社會關愛。同時，積極整合資源，開展輔助性就業項目，幫助特殊群體獲得更多就業機會，使其在勞動中創造價值、贏得尊嚴。

“孩子們一放學就跑到實踐站，這里已成為他們的‘第二個家’。”襄城區馬王廟社區新時代文明實踐站負責人的一句話道出愛心托管班的受歡迎程度。為緩解家長“接送難、看護難”問題，該站積極聯動社會組織與志愿者團隊，組建專業服務隊伍，強化日常管理與安全保障，不僅為孩子們提供作業輔導服務，還定期開展科學實驗、非遺體驗等趣味活動，讓孩子們在快樂中學習知識、增長見識。

襄州區鐵四院社區新時代文明實踐站創新“社區搭平臺、能人來服務、居民享便利”互助模式，組建“鐵管家”志愿服務隊。該服務隊聚焦居民日常需求，提供家電清洗與維修、管道疏通、保潔、回收、搬家等便民服務，以公益化、精準化的方式，既解決了高齡、獨居老人的生活難題，也為社區家政服務注入了人文關懷，贏得居民廣泛贊譽。

高新區車城湖社區新時代文明實踐站推動志愿服務“精準滴灌”，通過網格員常態化走訪，建立獨居、高齡老人需求臺賬，落實“一對一”幫扶機制，讓老人們感受到社會的溫暖；針對困境兒童，提供“一對一”人際交往提升與家庭教育支持服務，有效緩解孩子的心理壓力。

東津新區六兩河社區新時代文明實踐站成立新河志愿服務隊，下設銀河義巡隊、和事老調解隊、小禾苗護苗隊等六支分隊，開展政策宣傳、矛盾化解、治安維護等工作，真正做到“服務跟著需求走，志愿圍著群眾轉”。

賦能基層治理，激發社區活力

新時代文明實踐站不僅是服務群眾的“便民窗口”，更是激活基層治理效能、凝聚群眾力量的“重要引擎”。活動中，選手們通過鮮活的實踐案例與成熟的品牌經驗，展現了文明實踐與基層治理深度融合的創新路徑，為化解社區難題、提升治理水平注入了新動能。

襄城區勝利街社區新時代文明實踐站積極激活“女性力量”，打造文明實踐加油站，以柔性治理推動社區文明與治理水平雙提升。社區吸納女性黨員、熱心阿姨等，組成“虹志愿女子服務隊”。隊員們充分發揮女性細致、耐心、善于溝通的特長，收集社情民意、調解鄰里糾紛、參與環境整治，成為社區和諧的“潤滑劑”，以溫柔的“她力量”為基層治理添彩。

“張阿姨曾受抑郁困擾，在社工幫扶下重拾信心。如今，她從受助者轉變為助人者，主動加入‘小巷管家’隊伍，免費為居民縫補衣物。”樊城區水云間社區新時代文明實踐站負責人分享了“小巷管家”推動基層治理提質增效的生動實踐。該站通過選拔老黨員、熱心居民等擔任“小巷管家”，讓熟悉社區的“身邊人”成為發現問題、化解矛盾、守護家園的“主力軍”。目前，該社區“小巷管家”已發展至126人，其中80%以上為社區居民，構建起“社區事、大家管”的良好治理格局。

東津新區金源社區新時代文明實踐站負責人講述了一段“與外賣騎手雙向奔赴”的溫情故事，為新就業群體融入基層治理提供了新思路。社區為外賣騎手打造“清涼港灣”，配備空調、飲水機、充電設備等，并定期征集需求、優化服務。“社區對我們這么好，我們也想為社區出份力！”騎手們主動請纓，化身“兼職網格員”，憑借走街串巷的職業特性，及時上報安全隱患、環境問題與設施故障，成為一支高效的“流動哨兵”隊伍，為基層治理增添了新力量。

經過激烈角逐，樊城區水云間社區新時代文明實踐站、襄城區勝利街社區新時代文明實踐站、高新區連山社區新時代文明實踐站、高新區車城湖社區新時代文明實踐站、襄城區馬王廟社區新時代文明實踐站榮獲大賽一等獎。

此次活動既是襄陽市新時代文明實踐成果的集中展示，也是一場基層實踐智慧的交流盛會。活動中涌現的優秀案例與創新做法，為全市文明實踐工作樹立了可復制、可推廣的標桿。襄陽市文明辦負責人表示，下一步將以此次活動為契機，系統梳理總結優秀經驗，加大特色文明實踐品牌培育力度，持續夯實基層陣地與隊伍建設，推動文明實踐工作“走實走心”，從“有形覆蓋”邁向“有效提升”，為襄陽高質量發展注入強大精神動力。（襄陽日報 全媒體記者 余子威 通訊員 何桂軍 蔡青豆）